Politicas & Privacidad
Last modified: 30 Giugno 2021
Información sobre PRIVACIDAD y tratamiento de datos
Conecta'o es una plataforma/comunidad territorial GiG que da forma a experiencias y oportunidades para estudiantes y empresas locales, brindando experiencias y remuneración a los estudiantes y nuevas habilidades a las empresas.
Los Servicios son prestados y promovidos por la asociación SMAR7, con sede en via Carvina 1, 6807 Taverne, Suiza.
Al utilizar nuestros servicios (sitio web, APP y cualquier otro canal) usted comprende y acepta que recopilamos y utilizamos sus datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad y las CGV establecidas en este sitio. Léalos atentamente antes de usarlos.
1. Tratamiento de datos al consultar nuestro portal
Cuando visita nuestro sitio web, procesamos los siguientes datos personales:
- la resolución de la pantalla de su computadora. su dirección IP;
- la solicitud correspondiente de su navegador;
- nombre, versión e idioma de su navegador;
- el sistema operativo de su computadora;
- la resolución de la pantalla de su computadora.
1.2 Otros lugares donde se recogen datos personales
Tus datos también se recogen cuando consultas nuestro portal como cliente o contraparte que pone a disposición servicios en las siguientes circunstancias:
- cuando reserva un servicio a través de nuestro sitio o aplicación;
- cuando te registras como usuario o como contraparte
- cuando solicita un servicio de nuestro departamento de atención al cliente;
- cuando recibe información publicitaria sobre nuestros servicios y productos;
- cuando participa en una de nuestras investigaciones, promociones o encuestas de mercado;
- cuando utiliza nuestro sitio web o app o lo utiliza para comunicarse con nosotros o con terceros;
- cuando proporciona información en línea de forma voluntaria;
- por teléfono, llamadas telefónicas grabadas, intercambios de correo electrónico, conversaciones con nuestro equipo;
- mediante el uso o visualización de nuestro sitio web a través de las cookies de su navegador;
- datos recopilados por nuestra lista de socios disponibles en este portal
- a través de sitios web de terceros si ha dado su consentimiento para compartir los datos que proporciona en dichos sitios web.
1.3 ¿Cómo usaremos tus datos?
Recoge sus datos principalmente con las siguientes finalidades:
- permitirle acceder de manera eficiente a su información después de haber iniciado sesión en su cuenta
- almacenar información que le permita evitar tener que volver a ingresar la información necesaria cada vez que visite nuestro sitio web
- para cualquier propósito estadístico y de análisis de datos sin identificación personal
- para fines publicitarios y de ofertas de nuestros socios
1.4 ¿Dónde se almacenan sus datos?
La información recopilada a través de nuestro sitio web puede almacenarse y procesarse en Suiza. En cuanto a los socios y socios tecnológicos, consulte sus políticas de privacidad.
Sus datos se almacenarán en nuestros servidores en Suiza, lo que garantiza los más altos estándares de seguridad de almacenamiento. Utilizamos medidas de seguridad comercialmente razonables para proteger la seguridad de la información recopilada a través del sitio web/la APLICACIÓN y tomamos medidas razonables para verificar su identidad antes de otorgarle acceso a su cuenta. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad de la información que usted transmite a nuestros sistemas ni evitar la pérdida, el mal uso, la alteración o la divulgación de dicha información. Sus datos no se conservarán durante un plazo superior a 10 años. Al finalizar el plazo previsto sus datos serán destruidos.
Nuestro portal utiliza cookies para guardar esta información. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y registran configuraciones y datos específicos a través de su navegador web para intercambiarlos con nuestros sistemas o con los sistemas de nuestros proveedores de servicios.
Las cookies nos permiten, por ejemplo, reconocerle si vuelve a visitar nuestro sitio web. Con la ayuda de las cookies podemos optimizar nuestro sitio web, ofrecerle un servicio más personalizado y almacenar su configuración (por ejemplo, respecto a sus preferencias). En este contexto, se le asignará un número de identificación seudonimizado. Al utilizar nuestro servicio, usted acepta nuestra asociación de este número de identificación con otros datos personales relacionados con usted. Con carácter general, usted puede impedir la aceptación de cookies mediante la configuración de su navegador; Sin embargo, le advertimos que en este caso es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de este sitio web.
2.2 ¿Qué tipo de cookies utilizamos?
- Funcionalidad: Nuestra empresa utiliza estas cookies para reconocerle cuando accede a nuestro sitio web y almacenar sus preferencias. Estas cookies pueden incluir el idioma que seleccione y su ubicación. Utilizamos una combinación de cookies propias y de terceros. Las cookies le permiten navegar sin problemas entre las páginas de nuestro sitio mejorando su experiencia de usuario. Por ejemplo, las cookies son capaces de recordar que ya has iniciado sesión, permitiéndote evitar tener que volver a introducir tus datos.
- Analíticas: También se utilizarán cookies con fines analíticos pero exclusivamente de forma anónima. Un ejemplo de uso analítico de cookies es para medir audiencias y estadísticas de campañas. cookie
Además, utilizamos cookies adicionales para implementar tecnologías de seguimiento en nuestro sitio web. Utilizando la información adquirida de esta manera, podemos permitir la visualización de publicidad personalizada para usted en nuestro sitio o en sitios de terceros. Para ello se analiza su comportamiento de uso, por ejemplo qué áreas de nuestro sitio web le interesan y qué categorías de servicios solicita. El procesamiento de sus datos personales en relación con este, incluida su transmisión a nuestros socios indicados en la página "socios", se lleva a cabo para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios, así como para mostrarle en nuestro sitio web y en sitios web de terceros publicidad personalizada basada en sus preferencias e intereses.
2.3 ¿Cómo gestionar las cookies?
Puede configurar su navegador para que no acepte cookies. Sin embargo, esto puede provocar que algunas funciones de nuestro sitio web no funcionen correctamente.
3. Registro en nuestra web/App, intermediación de servicios
Para reservar proveedores de servicios privados "Conectados" a través de nuestro sitio web y aplicación necesitamos su nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y contraseña. Utilizamos estos datos para establecer contacto con nuestros usuarios que prestan servicios sobre la base del acuerdo de usuario y para transmitir la información necesaria para ello.
Si desea ofrecer sus servicios como "Conectado" en nuestro sitio, debe registrarse y elegir una contraseña. Para que el registro sea exitoso, es posible que se requieran documentos adicionales, como copia de documento de identidad personal u otro documento de identificación, etc.
En este caso, recopilamos y procesamos los datos personales proporcionados por usted o relacionados con él, y en particular
- los datos proporcionados por usted como parte de su perfil (nombre, datos de contacto, fecha de nacimiento, fotografía, datos del documento de identidad, servicios ofrecidos, habilidades especiales, datos de facturación, cuenta bancaria, etc.);
- datos resultantes de los documentos presentados por usted (certificados de formación, etc.) o de cualquier conocimiento y habilidad (especiales) especificados por usted;
- datos relacionados con órdenes de servicio mediadas exitosamente (cliente, servicio realizado, tarifa acordada y facturada, montos de comisiones pagadas y pendientes, ubicación, hora y duración del servicio, cumplimiento de los deseos expresados por el cliente con respecto a la fecha y hora del servicio, y similares) y las valoraciones dadas posteriormente por el cliente sobre el servicio prestado por usted.
Utilizamos estos datos para establecer, en caso de solicitud por parte de un interesado, contacto con el interesado sobre la base del acuerdo de usuario y, en la medida que sea necesario, para remitirlo a este último, así como para procesar los pagos. En la medida en que los datos antes mencionados no sean directamente necesarios para prestar el servicio de intermediación, su procesamiento se realizará únicamente en la medida en que sea necesario en cada caso individual para proteger los intereses legítimos de nuestros usuarios de servicios ofrecidos ilícitamente y de intentos de fraude, así como para poder garantizar al cliente final un servicio de alta calidad.
3.1 Sistema de evaluación
Proporcionamos un sistema de calificación, a través del cual los clientes pueden expresar una evaluación de los servicios. Estas calificaciones se envían al proveedor de servicios específico y se publican en nuestra plataforma. En este sentido se tratan las respectivas valoraciones, datos del pedido, nombre (posiblemente abreviado) y domicilio del cliente. Las calificaciones generalmente se almacenan indefinidamente.
3.2 Publicidad
Nuestra empresa desea enviarle información sobre productos y servicios de nuestros socios que creemos que pueden ser de su interés. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Si ya no desea recibir nuestros correos electrónicos con fines publicitarios en el futuro, puede solicitar en cualquier momento que contactemos con usted con fines publicitarios o que no proporcionemos sus datos a otras empresas colaboradoras. Si ya no desea que le contactemos con fines publicitarios, también puede simplemente enviar un correo electrónico a los datos de contacto que se indican a continuación.
4. ¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos?
Nuestra empresa desea asegurarse de que usted conozca plenamente todos sus derechos en materia de protección de datos. Todo usuario tiene derecho a lo siguiente:
- Derecho de acceso - Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales. La tarifa fija que se cobra por este servicio es de 50 CHF.
- Derecho a rectificación: tiene derecho a solicitar que rectifiquemos cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar a la asociación SMAR7 que complete la información que considere incompleta.
- Derecho de eliminación: tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales, siempre que la asociación SMAR7 no los necesite para proporcionarlos a las autoridades estatales y las cámaras de compensación locales.
- Derecho a restringir el procesamiento de datos: tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.
- Derecho a oponerse al procesamiento: tiene derecho a oponerse a que nuestra empresa procese sus datos personales.
Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros.
5. Políticas de privacidad de otros sitios web y herramientas asociados
Nuestro sitio web/aplicación contiene enlaces a otros sitios o herramientas integradas de socios. Nuestra política de privacidad se aplica únicamente a nuestro sitio web, por lo que si hace clic en un enlace a otro sitio web o utiliza una herramienta de un socio, debe leer su política de privacidad.
6. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre la Política de Privacidad de la asociación SMAR7 o los datos que hemos recopilado sobre usted, o si desea ejercer cualquiera de sus derechos de protección de datos, no dude en escribirnos a admin@uwise.ch